Privatlivspolitik

Hos reirei AB ("reirei", "vi" eller "os") værner vi om privatlivets fred. Denne privatlivspolitik indeholder oplysninger om, hvordan og hvorfor vi bruger dine personoplysninger i forbindelse med dit besøg på vores hjemmesider www.reirei.se, info.reirei.se, b2b.reirei.se og www.kitandkin.se (samlet benævnt "Hjemmesiden"), gennemfører et køb eller på anden måde er i kontakt med os. Privatlivspolitikken beskriver også dine rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger og hvordan du kan gøre dem gældende.

Hvis du har spørgsmål om vores håndtering af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på kontaktoplysningerne i slutningen af denne privatlivspolitik.

Når udtrykket "behandling" anvendt i denne privatlivspolitik henviser til alle handlinger, der involverer personoplysninger, såsom indsamling, registrering, håndtering, lagring, deling, adgang, overførsel og sletning af personoplysninger.

"Gældende databeskyttelseslovgivning" betyder den til enhver tid gældende lovgivning, forordninger og bestemmelser, herunder bestemmelser udstedt af relevante tilsynsmyndigheder, vedrørende beskyttelse af fysiske personers grundlæggende rettigheder og friheder og særligt retten til beskyttelse af deres personoplysninger, som gælder for den aktuelle behandling, herunder Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om det frie flow af sådanne oplysninger samt ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel databeskyttelsesforordning) ("Databeskyttelsesforordningen") samt lovgivning, forordninger og bestemmelser, der supplerer databeskyttelsesforordningen.

Med "personoplysninger" henviser til enhver oplysning, der direkte eller indirekte (f.eks. i kombination med anden information) kan knyttes til en person.

HVEM ER ANSVARLIG FOR DE PERSONOPLYSNINGER, VI INDSAMLER?

reirei AB, org. nr. 556853-2773, Norra Oskarsgatan 12, 582 73 Linköping, er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

HVORFRA INDSAMLER VI PERSONOPLYSNINGER?

Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig. Dette kan være oplysninger, som du enten selv giver os (f.eks. i forbindelse med et køb) eller når du ellers er i kontakt med os.

Det kan også dreje sig om personoplysninger knyttet til den enhed (f.eks. computer, mobiltelefon, tablet), du bruger, når du besøger vores hjemmeside (f.eks. via cookies og lignende teknologier).

HVORNÅR OG HVORFOR BEHANDLER VI PERSONOPLYSNINGER?

For forbrugere: opfyldelse af købsaftale

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne opfylde købsaftalen over for dig. Dette omfatter bl.a. at gennemføre din ordre, herunder om nødvendigt specialfremstille produkter, organisere fragt/levering, tilbyde betalingsmetoder samt håndtere korrespondance som ordrebekræftelser.

 

For erhvervskunder og andre forretningspartnere: håndtering af aftaleforbindelsen med det firma, du repræsenterer, eller som du ellers har en tilknytning til

Vi behandler dine personoplysninger for at håndtere (eksisterende eller potentiel) aftaleforbindelse med det firma, du repræsenterer, eller som du ellers har en tilknytning til. Dette omfatter f.eks. kommunikation med dig som kontaktperson for det pågældende selskab, fakturering, håndtering af ordrebekræftelser samt anden sædvanlig administration. 

 

Opret og administrer din brugerkonto på vores hjemmeside

Hvis du vælger at oprette en personlig brugerkonto på vores hjemmeside, vil vi behandle dine personoplysninger for at muliggøre dette og ellers administrere brugerkontoen. Du kan f.eks. bruge din konto til en nemmere betalingsproces og til at gennemgå og spore dine produktordrer på vores hjemmeside.

 

Håndter garantier, reklamationer, produkttilbagekaldelser og sikkerhedsmeddelelser

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne håndtere garantier og reklamationer samt for at kunne kontakte dig ved produkttilbagekaldelser eller vedrørende sikkerhedsmeddelelser om et produkt.

 

Håndtere sager, feedback og eventuelle klager samt besvare spørgsmål

Hvis du kontakter os, f.eks. via vores kundeservice, vil vi behandle dine personoplysninger for at kommunikere med dig samt håndtere sager, feedback og eventuelle klager samt besvare spørgsmål.

 

Forsyne dig med information om vores virksomhed, herunder nyheder og tilbud

Vi kan behandle dine personoplysninger for at forsyne dig med information om vores virksomhed, herunder nyheder og tilbud. Du kan til enhver tid afmelde dig vores udsendelser ved at klikke på afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os.

 

Vurdere og følge op på brugen af vores hjemmeside

For at analysere og bedre forstå, hvordan du bruger vores hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger, som vi f.eks. har indsamlet via cookies og lignende teknologier. Dette sker blandt andet ved at indsamle oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du har besøgt og/eller købt, hvilke hjemmesider eller søgeord der henviste dig til hjemmesiden, og oplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden. For mere information om, hvordan vi bruger cookies, se venligst vores cookiepolitik.

 

Forbedr din oplevelse på vores hjemmeside

Med henblik på at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside og give dig skræddersyet indhold, når det er relevant, vil vi indsamle og behandle dine personoplysninger, f.eks. via cookies og lignende teknologier. Dette betyder, at vi f.eks. kan gemme oplysninger om din webhistorik og valgte indstillinger på hjemmesiden (såsom sprog- og skærmindstillinger) til de nævnte formål. For mere information om, hvordan vi bruger cookies, se venligst vores cookiepolitik.

 

Fastslå, gøre gældende og forsvare juridiske krav

Med henblik på at fastslå, gøre gældende og forsvare juridiske krav, f.eks. i forbindelse med en tvist eller retssag, behandler vi, hvor det er relevant, dine personoplysninger.

 

Opfylde juridiske forpligtelser

Vi behandler dine personoplysninger for at opfylde juridiske forpligtelser, der gælder for os, f.eks. vedrørende bogføring og regnskab samt krav i henhold til Databeskyttelsesforordningen.

 

Håndtere og beskytte systemer og tjenester

For at håndtere og beskytte vores IT-systemer og -tjenester, f.eks. ved logning, fejlfinding, sikkerhedskopiering, identifikation af potentielle risici og svindel, ændrings- og problemhåndtering i systemer og i forbindelse med eventuelle IT-hændelser, behandler vi, hvis det er nødvendigt, dine personoplysninger.

 

MODTAGERE, SOM VI DELER PERSONOPLYSNINGER MED

Når det er nødvendigt, deler vi personoplysninger med nedenstående modtagere. Medmindre andet er angivet, er de navngivne modtagere selvstændigt dataansvarlige for deres egen behandling af personoplysninger.

 

Tjenesteudbydere

For at opfylde formålene med behandlingen af personoplysninger deler vi dine personoplysninger med tjenesteudbydere, som vi har hyret. Disse udbydere leverer f.eks. IT-tjenester (virksomheder, der håndterer nødvendig drift, teknisk support, vedligeholdelse samt udvikling af vores IT-løsninger og IT-systemer), finansielle tjenester (f.eks. regnskabssystemer) og statistiktjenester. De tjenesteudbydere, vi har hyret, må kun behandle dine personoplysninger i henhold til vores udtrykkelige instruktioner og må ikke bruge dine oplysninger til egne formål. De er også forpligtede ved lov og aftale til at træffe passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger.

Passende beskyttelsesforanstaltninger ved overførsel af personoplysninger til tredjelande

Hvis reirei overfører eller udleverer dine personoplysninger til en modtager i et land uden for EU/EØS-området (tredjeland), vil reirei sikre, at passende beskyttelsesforanstaltninger er truffet (såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og andre nødvendige foranstaltninger) for at beskytte personoplysningerne. reirei kan komme til at overføre personoplysninger til USA og Indien.

I henhold til databeskyttelsesforordningen har du ret til, på anmodning, at få en kopi af den dokumentation, der viser, at nødvendige beskyttelsesforanstaltninger er truffet for at beskytte dine personoplysninger ved overførsel til et tredjeland.

Hvis du ønsker at vide mere om behandlingen af dine personoplysninger, og om dine personoplysninger overføres til et tredjeland, bedes du kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår nedenfor.

DINE RETTIGHEDER

Rettigheder i forhold til dine personoplysninger

I forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger har du under visse betingelser ret til at gøre følgende rettigheder gældende:

Adgang

Du kan anmode om bekræftelse på, om dine personoplysninger behandles eller ej, og hvis de behandles, anmode om adgang til dine personoplysninger samt yderligere oplysninger som formålet med behandlingen. Du har også ret til at få en kopi af de behandlede personoplysninger. Hvis anmodningen fremsættes elektronisk, vil oplysningerne også blive leveret i et almindeligt anvendt elektronisk format, medmindre du anmoder om andet.

Rettelse

Hvis du opdager, at personoplysninger vedrørende dig er forkerte, ufuldstændige eller unøjagtige, har du ret til at få dine personoplysninger rettet.

 

Sletning

Du kan få dine personoplysninger slettet under visse omstændigheder, f.eks. når personoplysningerne ikke længere er nødvendige for at opnå det formål, hvortil personoplysningerne blev indsamlet.

Begrænsning af behandling

Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger til kun at omfatte opbevaring af dine personoplysninger under særlige omstændigheder, f.eks. når behandlingen er ulovlig, men du ikke ønsker, at dine personoplysninger slettes.

Tilbagekald samtykke

Du har altid ret til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af personoplysninger i det omfang, behandlingen er baseret på dit samtykke.

Dataportabilitet

Du har ret til at anmode om en maskinlæsbar kopi af de personoplysninger, der behandles på grundlag af dit samtykke eller når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig, og hvor personoplysninger er modtaget fra dig (dataportabilitet), samt at anmode om, at oplysningerne overføres til en anden dataansvarlig (hvis muligt).

Klage til tilsynsmyndighed

Du er velkommen til at kontakte os med spørgsmål eller klager vedrørende behandlingen af dine personoplysninger. Du har dog også altid ret til at indgive klage over behandlingen af dine personoplysninger til Datatilsynet. For mere information om, hvordan du kontakter Datatilsynet, besøg www.imy.se.

KONTAKT OS

Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, bedes du kontakte reirei på nedenstående kontaktoplysninger. Vi forbeholder os retten til at ændre og supplere denne privatlivstekst efter behov.

Dataansvarlig er: reirei AB
Norra Oskarsgatan 12
582 73 Linköping

E-mailadresse:

kundservice@reirei.se

Telefonnummer:

+46 (0) 13-51030

Denne privatlivspolitik blev senest opdateret 2026-15-01

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Nedenfor finder du en forklaring på de kategorier af personoplysninger, som vi kan indsamle og gemme om dig.